◎返品ポリシー

本本サイトでは、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。商品がお手元に到着してから8日以内に、返品・交換申込みフォームで申請と商品の返送までお済ませください。

■サイズが合わない・イメージと違ったなどの場合

お受取後8日以内に限り、返品対応が可能です。返品・交換申込フォームよりご依頼ください。

お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。

当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

■商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。

お受取り後8日以内に返品・交換申込フォームをご記入ください。

お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

返品・交換不可の条件

お客様のもとに商品が到着後、8日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
商品のタグ・付属品の紛失がある場合
当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品

本ウェブサイト(以下、当ショップ)では、送料は佐川急便の配送料に基づき、2kg迄で、沖縄1,914円、北海道1,820円、北東北1,300円、南東北1,180円、関東、信越、四国、北九州、南九州1,040円、東海、北陸、関西、中国、910円（税込）

5kg迄で、沖縄2,662円、北海道2,100円、北東北1,590円、南東北1,470円、関東、信越、四国、北九州、南九州1,340円、東海、北陸、関西、中国、1,220円（税込）

10kg迄で、沖縄3,949円、北海道2,350円、北東北1,880円、南東北1,740円、関東、信越、四国、北九州、南九州1,630円、東海、北陸、関西、中国、1,520円（税込）

20kg迄で、沖縄6,083円、北海道3,090円、北東北2,570円、南東北2,440円、関東、信越、四国、北九州、南九州2,310円、東海、北陸、関西、中国、2,180円（税込）

となっております。


なお、1回のご注文金額が合計30,000円（税込）以上の場合、1配送先に限り送料無料となります。

＜配送方法について＞

配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にお選び頂くことは出来ません。
時間帯のご指定や日付指定も原則として承っておりません。

＜配送日数について＞

ご注文日から3営業日以内に配送手配いたします。(土日祝は除く)

基本的には配送手配完了後、2〜3日で到着いたします。（離島などの場合、3〜4日程度かかる場合もございます。）
なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。

＜配送中の破損等について＞

梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。
しかし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。